給湯器やガス給湯器のリンナイ製品・ノーリツ製品。エスケージー株式会社に届いたお客様の声。

給湯器は突然故障することもある

埼玉は首都圏の中でも土地が比較的安いことから、一戸建てやマンションを購入する方も多いのが特徴です。
現在検討中の方、あるいは購入した方もいるのではないでしょうか。
住宅を購入した場合、賃貸と違う点は様々ありますが、意外と忘れがちなのが給湯器です。
お風呂のお湯を沸かす場合を始め、生活必需品の一つであり、特に住宅建築時には購入を検討する必要があるでしょう。
ただ、購入したらそのまま何年も放置されることが多いのも給湯器です。
耐用年数も長いため、普段点検や保守を怠っている方も多いかと思われます。
しかし、給湯器は長く使えるとは言えど、
消耗品は年々劣化していくでしょう。
ある日突如として故障するケースも多く、お湯が沸かせず不便を強いられることもあるでしょう。
生活必需品の給湯器が故障してしまった場合、交換あるいは修理の選択を迫られることになります。

給湯器を交換するか、それとも修理か

給湯器の交換の目安は10年程度と言われています。
意外と短いように思えるかもしれませんが、耐久性の高い給湯器なら20年・30年は使用できます。
しかし、使用頻度に左右されるため、いきなり故障することもよくあります。
そのため故障した時は交換か修理の検討が必要になります。
まだ10年も満たないのに故障してしまった場合、交換よりは修理を選択することになるでしょう。
購入するとやや高く付くため、メーカーに電話して修理を依頼するのが賢明です。
10年以上使っている給湯器の場合、まずは修理を検討してみましょう。
メーカーにチェックしてもらい、修理不可能または修理代が高く付くなら交換したほうが良いと言えます。
長年使っていると、修理してもまた数年で故障する可能性もありますので、交換を考えてみると良いでしょう。
給湯器が故障したかもしれない、最近調子が悪いというときは、ご自身で確認してみることをおすすめします。
給湯器の調子がおかしくなっているときは、何らかのサインが出ているはずです。
例えばお湯が出ない・温まるのに時間がかかる、追い炊きが機能しない、いきなり止まったなど、心当たりがないでしょうか。
このようなときはメーカーに一度点検を依頼し、その後の対応方法を教えてもらいましょう。
修理で済む場合もあれば、買い換えたほうが良いと言われる場合もあります。
いずれにせよ給湯器は突如故障しますので、症状を元にメーカーへ相談することが重要です。